New Leaders! Academy › Test zu den Inhalten aus Lektion 01.1

Weshalb ist es wichtig, dass Du Dein Produkt Du Dein Produkt in- und auswendig kennst?

Kreuze alle richtigen Antworten an.

Um für jedes Bedarfs-Szenario souverän, und ausschließlich am Nutzen Deiner jeweiligen Interessenten orientiert, argumentieren können.
Um zeitaufwändige Rückfragen und Verzögerungen im Verkaufsprozess zu minimieren.
Um auch Antworten auf Fragen und Bedürfnisse geben zu können, die außerhalb der Features liegen, die den meisten anderen Kunden wichtig sind.
Heute weiß jede*r, dass Produktwissen nicht verkauft. Darum sollte mensch sich auf die wichtigsten Nutzenargumente fokussieren.

Welche Ressourcen kannst du für die Bestandsaufnahme Deines Produkts nutzen?

Kreuze alle richtigen Antworten an.

Bewertungen aus dem Internet
Dein eigenes Wissen über das Produkt
Interne Unterlagen (wie beispielsweise Leistungsbeschreibungen, Datenblätter, etc.)
Wettbewerbs-Analysen
Inhalte der Produkt-Website (falls vorhanden)
Unterstützung von erfahrenen Kolleg*innen
Werbe- und Informationsmaterial des Herstellers

Weshalb ist es für die Nutzung des Tools „Arbeitsblatt Bestandsaufnahme“ empfehlenswert, eine Anfängerhaltung einzunehmen, also noch nicht an das spätere Verkaufsgespräch zu denken?

Kreuze die richtige Antwort an.

Eine Anfängerhaltung macht Dich im Gespräch sympathischer.
Nur so ist sichergestellt, dass Du bei der Arbeit mit diesem Tool die wichtigsten Eigenschaften / Features Deines Produkts / Deiner Dienstleistung nicht übersiehst.
Man sollte strategisch denken, und idealerweise bereits auf den nächsten Kunden vorbereitet sein.
Nur so ist sichergestellt, dass Du bei der späteren Individualisierung Deines Verkaufsgesprächs aus dem gesamten Spektrum an Produkteigenschaften die erfolgversprechendste Argumentations-Strategie auswählen kannst.

Was unterscheidet ein materielles Produkt von einer Dienstleistung?

Ordne die folgenden Features einer passenden Kategorie zu.

Elemente sortieren

Materielles Produkt
Dienstleistung
Materielles Produkt
Dienstleistung

Kann vorgeführt werden
Nicht lagerfähig, kein Vorrat
Produktion und Nutzung erfolgen zeitlich nacheinander
Vorführung vor dem Kauf ist nur indirekt leistbar

Was ist bei einer Leistungssteigerung zu beachten?

Kreuze die richtige Antwort an.

Make facts great again! Achte darauf, klar zu definieren, woran Nutzende die Leistungssteigerung erkennen.
Persönlichkeit verkauft. Wenn Deine potenzielle Kund*in nach Beweisen für Deine Aussagen fragt, ist das ein deutliches Signal, dass Du an eurem Vertrauensverhältnis arbeiten solltest.
Facts are overrated! Wichtig ist, dass ihr euch im Gespräch wohlfühlt. Die Kunden „kaufen“ nicht das Produkt, sondern die Person, die es ihnen verkauft.
Make facts great again! Es ist vollkommen ausreichend, wenn du nach dem Verkaufsgespräch ein paar Whitepapers oder Studien verschickst. Wenn die Kunden es brachen, dann werden sie sich schon einlesen.

Was bedeutet „zukunftssicher“ in Bezug auf Dein Produkt / Deine Dienstleistung?

Kreuze alle richtigen Antworten an.

Ist das Produkt / die Dienstleistung erweiterbar, ausbau- oder updatefähig?
Gibt es das Unternehmen schon länger am Markt, oder ist es eher ein Start-Up?
Wie lange wird es für das materielle Produkt Ersatzteile geben?
Wie lange läuft der Support für die Dienstleistung?

Akzeptieren
Name	hellotrust
Anbieter	Keyed GmbH
Zweck	hellotrust speichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf der aktuellen Domain.
Laufzeit	Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden.
Weiterführende Infos	https://hellotrust.de/datenschutz

Akzeptieren
Name	Zahlungsdienstleister (Stripe, SOFORT, PayPal etc.)
Anbieter	Zahlungsdienstleister (Stripe, SOFORT, PayPal etc.)
Zweck	Diese Webseite verwendet Zahlungsdienstleister für die Bestellabwicklung.
Laufzeit	Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden.

Akzeptieren
Name	Incapsula DDoS Schutz
Anbieter	Imperva Inc.
Zweck	DDoS-Schutz zur Missbrauch-Prävention dieser Webseite. Es werden HTTP-Cookies eingesetzt zur Realisierung.
Laufzeit	12 Monate für HTTP-Cookie für DDoS-Schutz. Weiter gilt: Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden.
Weiterführende Infos	https://www.imperva.com/legal/privacy-policy/

Akzeptieren
Name	Google Analytics
Anbieter	Google LLC
Zweck	Diese Webseite verwendet Google Analytics zur Analyse der Websitebenutzung durch Nutzer. Die Daten werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die personenbezogenen Daten werden auf Grundlage des Art. 46 und/oder Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO übermittelt.
Laufzeit	Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden. In der Regel werden die Cookies von Google für eine Dauer von 2 Jahren gespeichert.
Weiterführende Infos	https://policies.google.com/privacy

Komplexes einfach verkaufen: Sales-Version

Teilnehmer 4

Test zu den Inhalten aus Lektion 01.1

Nikolaus Herbert

Test Zusammenfassung

Informationen

Resultate

Resultate

Kategorien

Es scheint, als gäbe es noch Optimierungsbedarf…

Herzlichen Glückwunsch, Du hast den Test bestanden!

1. Frage

Weshalb ist es wichtig, dass Du Dein Produkt Du Dein Produkt in- und auswendig kennst?

2. Frage

Welche Ressourcen kannst du für die Bestandsaufnahme Deines Produkts nutzen?

3. Frage

Weshalb ist es für die Nutzung des Tools „Arbeitsblatt Bestandsaufnahme“ empfehlenswert, eine Anfängerhaltung einzunehmen, also noch nicht an das spätere Verkaufsgespräch zu denken?

4. Frage

Was unterscheidet ein materielles Produkt von einer Dienstleistung?

Elemente sortieren

5. Frage

Was ist bei einer Leistungssteigerung zu beachten?

6. Frage

Was bedeutet „zukunftssicher“ in Bezug auf Dein Produkt / Deine Dienstleistung?

Wir verwenden Cookies