Virtuelle Führung

Von virtueller Führung spricht man, wenn Führungskraft und Mitarbeitende räumlich von einander getrennt sind bzw. zu unterschiedlichen Zeiten arbeiten und daher über verschiedenste Kanäle kommunizieren müssen.

Dazu verwendet man bei virtueller Führung digitale Kommunikationskanäle, wie

• E-Mail,
• Chat,
• Telefon,
• Video-Konferenzen,
• Wikis,
• Kollaborationssoftware
• und Aufgabenplanungssoftware wie z.B. Jira oder Trello.

Der genaue Mix an Kanälen sollte auf den Zweck einer Information oder eines Gedankenaustausch und auf die Situation sich die Teilnehmer befinden, abgestimmt ist.

Durch die Corona-Pandemie hat “virtuelle Führung” weltweit stark an Wichtigkeit zugenommen. In dieser Zeit mussten viele Führungskräfte erstmals ihr Team aus dem Homeoffice führen.

Virtuelle Führung, auch Remote Leadership oder Führung auf Distanz genannt, ist wesentlich anspruchsvoller als Führung vor Ort. Führungskräfte, die virtuell führen müssen, müssen zusätzlich völlig neue Führungsaufgaben bewältigen können. Wer seine Mitarbeiter oder Teams virtuell führt, muss verstärkt mit Zielen und gewünschten End-Ergebnissen arbeiten. Hierbei ist es essentiell die Art der Ziele und Frequenz der Kontrolle und Betreuung auf die jeweiligen Mitarbeitenden abzustimmen.

Damit die Führungskraft erfolgreich führen kann, ist folgendes notwendig:

• ein enger, vertrauensvoller Umgang,
• regelmäßige 1:1 Feedbacks
• und Retrospektiven in der Gruppe

Nur so ist es möglich, alles Relevante mitzubekommen, auch die Motivation im Team zu kennen und darauf richtig reagieren zu können.

Ebenso sind regelmäßige soziale Interaktionen zu fördern, da diese sonst zu kurz kommen, was zu Spannungen im Team führen kann.

Quellen:

• Pietsch, Sabine (2023): “Virtuelle Führung – So funktioniert’s.”. 3. Auflage. Herausgeber: New Leaders Academy GbR.
• Brinkmann, Anke (2022): “Virtuelle Teams führen?”. Verlag: UTB GmbH, 1. Auflage
• Nickel, Susanne / Keil, Gunhard (2021): “Führen auf Distanz”. Verlag: Haufe TaschenGuide
• Landes, Miriam / Steiner, Eberhard / Wittmann, Ralf / Utz, Tatjana (2020): “Führen von Mitarbeitenden im Homeoffice: Umgang mit dem Heimarbeitsplatz aus psychologischer und ökonomischer Perspektive”. Verlag: Springer Gabler.
• Kopp, Lorelei (2020): “Leadership im Homeoffice: Der praktische Guide für die dezentrale Mitarbeiterführung”, 2. Edition. Verlag: Luve.