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Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

Ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess ist eine Reihe von Aktivitäten, die darauf abzielen, Produkte, Dienstleistungen oder Prozesse durch ständige Überprüfung, Messung und Maßnahmen schrittweise und kontinuierlich zu verbessern bzw. zu optimieren.

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